Top.Mail.Ru

Внедрение Agile и Scrum для управления проектами

Если проект двигается медленно, а команда не доводит задачи до конца, проблема в управлении. Внедрение Agile и Scrum помогут выполнять задачи быстрее, улучшать качество продукта и экономить ресурсы. Рассказываем, как внедрить Agile и Scrum с помощью инструментов Tasky.
Как методология Agile и Scrum помогает управлять удаленными сотрудниками
Удаленные команды сталкиваются с тремя основными проблемами:
  • Нет прозрачности
    Сотрудники не всегда понимают, кто чем занимается.
  • Сложность контроля
    Руководителям трудно отслеживать прогресс без микроменеджмента.
  • Задержки в коммуникации
    Сложности с быстрыми решениями из-за разницы во времени и онлайн-формата работы.
  • Agile и Scrum
    Решают эти проблемы за счет коротких итераций, четких ролей, регулярной коммуникации и постоянного улучшения командного взаимодействия. Agile — это не просто методология, а принцип командной работы. Главная идея: разбить проект на небольшие части, получать по каждой обратную связь и адаптироваться к изменениям.
  • Методология Scrum
    Конкретный инструмент в рамках Agile-процессов. Он помогает повысить гибкость работы: вместо того чтобы тратить месяцы на долгосрочное планирование, команда делает небольшие, но ценные части продукта и быстро проверяет их эффективность.
Принципы Scrum
Принцип
Как работает
Пример
Итеративность
Проект делят на короткие циклы — спринты (Sprint), обычно по 1–4 недели. В конце каждого спринта команда показывает результат.
Компания делает интернет-магазин. В первом спринте разрабатывают корзину и оплату. Во втором — личный кабинет пользователя. В третьем — систему рекомендаций.
Прозрачность
Все исполнители и менеджеры проекта должны видеть статус работы.
На общих канбан-досках в колонке «Задачи» можно перечислить всё по проекту, в колонке «В работе» — те, которые специалист делает, а в «Готово» переносить то, что можно нести на согласование.
Адаптация
После каждого спринта специалист анализирует результаты и корректирует процесс командной работы.
Маркетинговый отдел запустил рекламные кампании на 4 недели вперед, но после первых 1–2 недель уже увидели результат. Поэтому внедрили спринты по 2 недели вместо месячного планирования. Благодаря адаптации после каждого спринта они сразу отключают нерентабельные объявления и не теряют бюджет.
Постоянное улучшение командного взаимодействия
Регулярные ретроспективы — встречи команды, где обсуждают, что получилось хорошо, какие были проблемы и как можно улучшить процесс управления проектами.
После ретроспективы команда заметила, что email-рассылки дают низкую конверсию, потому что темы писем выбирали без тестирования. Они начали тестировать заголовки в каждом спринте и увеличили открываемость писем на 25% за два месяца.
Как распределять роли и обязанности в удаленной Scrum-команде
В Scrum-команде есть три ключевые роли: Product Owner, Scrum Master и команда разработки. Разберем их подробнее.
Product Owner — владелец продукта
Это человек, который определяет приоритеты задач, формирует бэклог и управляет ожиданиями заказчиков. Например, в веб-студии это может быть главный менеджер продукта, а в дизайн-команде — арт-директор или бренд-менеджер. Он не разрабатывает продукт сам, но задает направление, следит, чтобы команда работала над самым важным и приносила ценность пользователям.
Его задачи:
  • Определять приоритеты задач и формирует бэклог продукта.
  • Взаимодействовать с заказчиками, маркетингом и другими отделами для улучшения управления проектами.
  • Давать команде четкие требования, но не вмешиваться в процесс разработки.
Scrum Master — фасилитатор и защитник Scrum-процесса.
Он создает условия, в которых команда сама занимается организацией работы. Если Product Owner решает, что делать, то Scrum Master заботится о том, как это делать. Он улучшает коммуникацию и следит, чтобы спринты проходили без сбоев. Обычно это проджект-менеджер, координатор, лидер.
Его задачи:
  • Следит за соблюдением Scrum-подхода.
  • Помогает команде устранять препятствия, например, если задерживают правки или не хватает материалов.
  • Организует встречи, ретроспективы и спринт-планирование.
Команда разработки
Все исполнители: разработчики, тестировщики, дизайнеры, копирайтеры.
Ее задачи:
  • Выполняют задачи, поставленные в спринте.
  • Самостоятельно определяют, как лучше реализовать работу.
  • Отвечают за достижение целей спринта, а не за отдельные задачи.
  • В таск-менеджере Tasky есть инструменты для управления проектами, которые помогают легко распределять роли в удаленной Scrum-команде:
    • Product Owner может управлять бэклогом продукта, расставлять приоритеты задач и добавлять комментарии с уточнениями, чтобы команда всегда понимала, что важно в первую очередь.
    • Scrum Master отслеживает прогресс с помощью наглядных досок, проводит ретроспективы, обеспечивает бесперебойную работу команды.
    • Разработчики, маркетологи и дизайнеры работают в общем пространстве, берут задачи из бэклога, отмечают статусы и делятся результатами, что помогает соблюдать сроки спринта и улучшать командную эффективность.
Как в Tasky управлять проектом с помощью инструментов для Scrum
Agile и Scrum не работают у всех одинаково и по строгим правилам, принципы нужно адаптировать под команду. Чем лучше настроете процесс, тем быстрее и качественнее пойдет работа. Управление проектами по Scrum включает этапы планирования, выполнения и контроля. Рассказываем, как внедрить Agile и Scrum с помощью инструментов Tasky.
1. Настройка проекта в таск-менеджере
Настройте в Tasky ключевые элементы для внедрения Scrum в процессы:
Бэклог продукта — проекты, над которыми работает команда. В рабочем пространстве можно создавать папки, внутри которых удобно разделить работу на спринты.

Задачи — это карточки на кабан-доске. В них можно добавить подробное техническое задание, чтобы команда понимала требования. Здесь же прикрепляют файлы: макеты, документы, спецификации. Если задача состоит из нескольких этапов, ее легко разбить на подзадачи прямо внутри карточки. Для каждой подзадачи можно назначить ответственного и установить дедлайн.

Колонки — это этапы работы. Разделите доску на колонки, например: Задачи, В работе, Готово. Если нужен более детализированный подход, добавьте колонки На проверке или Тестирование.

2. Определение ролей
В платформе Tasky можно легко настроить процессы так, чтобы каждый понимал свою зону ответственности:
Product Owner определяет приоритеты задач и управляет бэклогом. Он назначает приоритеты задачам, отслеживает сроки, вносит изменения в проект.
Scrum-мастер создает доски для удобного управления задачами и контролирует работу исполнителей. Product Owner может пригласить любого сотрудника на эту роль и определить его права. В Tasky у задачи может быть только один ответственный. Он выставляет сроки — начало и дедлайн задачи.

Команда разработки выполняет задачи и доводит продукт до результата. Каждый исполнитель видит свои задачи и сроки в таск-менеджере. В Tasky роли распределяются так, чтобы каждый знал за что отвечает. Это помогает команде работать быстрее и без хаоса.

3. Планирование спринта

Перед началом спринта Scrum-мастер анализирует бэклог — список всех задач. Из него отбирает те, которые надо выполнить за цикл. В Tasky это можно сделать с помощью Kanban-доски или списка задач. Выбранные задачи переносит в колонку «В работе». Так команда видит, что именно нужно сделать в ближайшие недели.

Распределите задачи между участниками команды. В Tasky это делают прямо в карточке задачи — к ней добавляется ответственный и исполнители. Когда команда работает над сложным проектом, каждый этап можно зафиксировать в виде подзадачи и назначить на конкретного исполнителя.

Например, если основная задача — «Запустить новый сайт», ее можно разбить на подзадачи:

  • Разработать дизайн-макет — дизайнер рисует интерфейс.
  • Написать тексты — копирайтер готовит контент.
  • Сверстать страницу — разработчик создает код.
  • Протестировать — QA проверяет сайт перед запуском
4. Ведение доски спринта

Все задачи должны быть актуальными. Если на ней есть устаревшие или ненужные задачи, команда начнет теряться и потратит время на ненужные действия. В Tasky легко редактировать задачи: добавлять новые, переносить отложенные в актуальные, менять приоритет.

Например, если во время спринта выяснилось, что задача неактуальна, ее можно перенести обратно в бэклог или удалить. А если появилась срочная задача, например, исправить критический баг, ее добавляют в спринт и ставят приоритетные сроки в календаре.
Если один сотрудник берет на себя слишком много задач, а другой остается без работы, спринт может провалиться. В платформе komUnity можно следить за загрузкой каждого члена команды с помощью аналитики.

Например, если один разработчик взял пять задач одновременно, а другой только одну, менеджер видит это в интерфейсе и перераспределяет работу. Это помогает избежать перегрузки, равномерно распределять задачи и не срывать сроки.

5. Ежедневные встречи

Каждый день при Scrum-подходе проводят короткие 15-минутные встречи, где обсуждают, что сделали вчера, что планируется сегодня, какие есть препятствия. Но с удаленными командами это делать непросто, ведь люди могут жить в разных часовых поясах и работать в разное время.

В Tasky обсуждать задачи можно в чатах внутри карточки. Команда может оставлять комментарии, прикреплять файлы, отмечать коллег и оперативно обсуждать детали. Переписка остается в карточке, поэтому ее легко найти даже спустя время.

6. Ретроспектива спринта

После завершения спринта важно провести разбор результатов. Это помогает команде улучшать процессы, находить слабые места и делать следующий спринт эффективнее. Встреча проходит в три этапа. Сначала команда фиксирует, что сработало хорошо.

Затем анализирует, что можно улучшить. После этого обсуждает проблемы, которые мешали работе, и приступают к принятию решения. В Tasky для ретроспективы можно запланировать регулярную задачу и настроить повтор, например, каждые две недели по понедельникам.

7. Анализ производительности

В Tasky есть встроенные инструменты аналитики, которые помогают оценивать выполнение задач, следить за сроками и выявлять узкие места в работе. Для анализа соблюдения сроков есть тайм-трекинг и статистика по завершенным задачам. Если команда систематически не укладывается в дедлайны, можно детально изучить причины: завышенные ожидания, нехватка ресурсов или перегруженность отдельных сотрудников.

Коротко о внедрении Scrum в удаленной команде
  • Разберитесь, какие задачи Agile и Scrum должны решить. Например, ускорить работу, повысить прозрачность или улучшить координацию. Без четкой цели внедрение Scrum не даст результата.
  • Внедрите удобные инструменты для управления проектами. Например, komUnity поможет распределять роли, управлять бэклогом, отслеживать прогресс с помощью Kanban-доски и вести обсуждения внутри задач. Это упростит контроль за работой и повысит прозрачность процессов.
  • Назначьте Product Owner, который будет определять приоритеты, и Scrum Master, который организует процесс управления проектами. Остальные должны понимать, за что они отвечают и как работают по методологии Scrum.
  • Начните с одного спринта. Выберите задачи, которые реально выполнить за спринт, и поставьте четкие критерии результата. Не пытайтесь охватить весь проект сразу.
  • Адаптируйте команду к новым процессам. Методология Agile и Scrum требуют повышения гибкости работы, поэтому важно обучить сотрудников и дать время на привыкание. Начните с небольших изменений, проводите ретроспективы и регулярно собирайте обратную связь, чтобы улучшать процесс.