Если проект двигается медленно, а команда не доводит задачи до конца, проблема в управлении. Внедрение Agile и Scrum помогут выполнять задачи быстрее, улучшать качество продукта и экономить ресурсы. Рассказываем, как внедрить Agile и Scrum с помощью инструментов Tasky.
Как методология Agile и Scrum помогает управлять удаленными сотрудниками
Удаленные команды сталкиваются с тремя основными проблемами:
Нет прозрачности
Сотрудники не всегда понимают, кто чем занимается.
Сложность контроля
Руководителям трудно отслеживать прогресс без микроменеджмента.
Задержки в коммуникации
Сложности с быстрыми решениями из-за разницы во времени и онлайн-формата работы.
Agile и Scrum
Решают эти проблемы за счет коротких итераций, четких ролей, регулярной коммуникации и постоянного улучшения командного взаимодействия. Agile — это не просто методология, а принцип командной работы. Главная идея: разбить проект на небольшие части, получать по каждой обратную связь и адаптироваться к изменениям.
Методология Scrum
Конкретный инструмент в рамках Agile-процессов. Он помогает повысить гибкость работы: вместо того чтобы тратить месяцы на долгосрочное планирование, команда делает небольшие, но ценные части продукта и быстро проверяет их эффективность.
Принципы Scrum
Принцип
Как работает
Пример
Итеративность
Проект делят на короткие циклы — спринты (Sprint), обычно по 1–4 недели. В конце каждого спринта команда показывает результат.
Компания делает интернет-магазин. В первом спринте разрабатывают корзину и оплату. Во втором — личный кабинет пользователя. В третьем — систему рекомендаций.
Прозрачность
Все исполнители и менеджеры проекта должны видеть статус работы.
На общих канбан-досках в колонке «Задачи» можно перечислить всё по проекту, в колонке «В работе» — те, которые специалист делает, а в «Готово» переносить то, что можно нести на согласование.
Адаптация
После каждого спринта специалист анализирует результаты и корректирует процесс командной работы.
Маркетинговый отдел запустил рекламные кампании на 4 недели вперед, но после первых 1–2 недель уже увидели результат. Поэтому внедрили спринты по 2 недели вместо месячного планирования. Благодаря адаптации после каждого спринта они сразу отключают нерентабельные объявления и не теряют бюджет.
Постоянное улучшение командного взаимодействия
Регулярные ретроспективы — встречи команды, где обсуждают, что получилось хорошо, какие были проблемы и как можно улучшить процесс управления проектами.
После ретроспективы команда заметила, что email-рассылки дают низкую конверсию, потому что темы писем выбирали без тестирования. Они начали тестировать заголовки в каждом спринте и увеличили открываемость писем на 25% за два месяца.
Как распределять роли и обязанности в удаленной Scrum-команде
В Scrum-команде есть три ключевые роли: Product Owner, Scrum Master и команда разработки. Разберем их подробнее.
Product Owner — владелец продукта
Это человек, который определяет приоритеты задач, формирует бэклог и управляет ожиданиями заказчиков. Например, в веб-студии это может быть главный менеджер продукта, а в дизайн-команде — арт-директор или бренд-менеджер. Он не разрабатывает продукт сам, но задает направление, следит, чтобы команда работала над самым важным и приносила ценность пользователям.
Его задачи:
Определять приоритеты задач и формирует бэклог продукта.
Взаимодействовать с заказчиками, маркетингом и другими отделами для улучшения управления проектами.
Давать команде четкие требования, но не вмешиваться в процесс разработки.
Scrum Master — фасилитатор и защитник Scrum-процесса.
Он создает условия, в которых команда сама занимается организацией работы. Если Product Owner решает, что делать, то Scrum Master заботится о том, как это делать. Он улучшает коммуникацию и следит, чтобы спринты проходили без сбоев. Обычно это проджект-менеджер, координатор, лидер.
Его задачи:
Следит за соблюдением Scrum-подхода.
Помогает команде устранять препятствия, например, если задерживают правки или не хватает материалов.
Организует встречи, ретроспективы и спринт-планирование.
Команда разработки
Все исполнители: разработчики, тестировщики, дизайнеры, копирайтеры.
Ее задачи:
Выполняют задачи, поставленные в спринте.
Самостоятельно определяют, как лучше реализовать работу.
Отвечают за достижение целей спринта, а не за отдельные задачи.
В таск-менеджере Tasky есть инструменты для управления проектами, которые помогают легко распределять роли в удаленной Scrum-команде:
Product Owner может управлять бэклогом продукта, расставлять приоритеты задач и добавлять комментарии с уточнениями, чтобы команда всегда понимала, что важно в первую очередь.
Scrum Master отслеживает прогресс с помощью наглядных досок, проводит ретроспективы, обеспечивает бесперебойную работу команды.
Разработчики, маркетологи и дизайнеры работают в общем пространстве, берут задачи из бэклога, отмечают статусы и делятся результатами, что помогает соблюдать сроки спринта и улучшать командную эффективность.
Как в Tasky управлять проектом с помощью инструментов для Scrum
Agile и Scrum не работают у всех одинаково и по строгим правилам, принципы нужно адаптировать под команду. Чем лучше настроете процесс, тем быстрее и качественнее пойдет работа. Управление проектами по Scrum включает этапы планирования, выполнения и контроля. Рассказываем, как внедрить Agile и Scrum с помощью инструментов Tasky.
1. Настройка проекта в таск-менеджере
Настройте в Tasky ключевые элементы для внедрения Scrum в процессы:
Бэклог продукта — проекты, над которыми работает команда. В рабочем пространстве можно создавать папки, внутри которых удобно разделить работу на спринты.
Задачи — это карточки на кабан-доске. В них можно добавить подробное техническое задание, чтобы команда понимала требования. Здесь же прикрепляют файлы: макеты, документы, спецификации. Если задача состоит из нескольких этапов, ее легко разбить на подзадачи прямо внутри карточки. Для каждой подзадачи можно назначить ответственного и установить дедлайн.
Колонки — это этапы работы. Разделите доску на колонки, например: Задачи, В работе, Готово. Если нужен более детализированный подход, добавьте колонки На проверке или Тестирование.
2. Определение ролей
В платформе Tasky можно легко настроить процессы так, чтобы каждый понимал свою зону ответственности:
Product Owner определяет приоритеты задач и управляет бэклогом. Он назначает приоритеты задачам, отслеживает сроки, вносит изменения в проект.
Scrum-мастер создает доски для удобного управления задачами и контролирует работу исполнителей. Product Owner может пригласить любого сотрудника на эту роль и определить его права. В Tasky у задачи может быть только один ответственный. Он выставляет сроки — начало и дедлайн задачи.
Команда разработки выполняет задачи и доводит продукт до результата. Каждый исполнитель видит свои задачи и сроки в таск-менеджере. В Tasky роли распределяются так, чтобы каждый знал за что отвечает. Это помогает команде работать быстрее и без хаоса.
3. Планирование спринта
Перед началом спринта Scrum-мастер анализирует бэклог — список всех задач. Из него отбирает те, которые надо выполнить за цикл. В Tasky это можно сделать с помощью Kanban-доски или списка задач. Выбранные задачи переносит в колонку «В работе». Так команда видит, что именно нужно сделать в ближайшие недели.
Распределите задачи между участниками команды.В Tasky это делают прямо в карточке задачи — к ней добавляется ответственный и исполнители. Когда команда работает над сложным проектом, каждый этап можно зафиксировать в виде подзадачи и назначить на конкретного исполнителя.
Например, если основная задача — «Запустить новый сайт», ее можно разбить на подзадачи:
Все задачи должны быть актуальными. Если на ней есть устаревшие или ненужные задачи, команда начнет теряться и потратит время на ненужные действия. В Tasky легко редактировать задачи: добавлять новые, переносить отложенные в актуальные, менять приоритет.
Например, если во время спринта выяснилось, что задача неактуальна, ее можно перенести обратно в бэклог или удалить. А если появилась срочная задача, например, исправить критический баг, ее добавляют в спринт и ставят приоритетные сроки в календаре.
Если один сотрудник берет на себя слишком много задач, а другой остается без работы, спринт может провалиться. В платформе komUnity можно следить за загрузкой каждого члена команды с помощью аналитики.
Например, если один разработчик взял пять задач одновременно, а другой только одну, менеджер видит это в интерфейсе и перераспределяет работу. Это помогает избежать перегрузки, равномерно распределять задачи и не срывать сроки.
5. Ежедневные встречи
Каждый день при Scrum-подходе проводят короткие 15-минутные встречи, где обсуждают, что сделали вчера, что планируется сегодня, какие есть препятствия. Но с удаленными командами это делать непросто, ведь люди могут жить в разных часовых поясах и работать в разное время.
В Tasky обсуждать задачи можно в чатах внутри карточки. Команда может оставлять комментарии, прикреплять файлы, отмечать коллег и оперативно обсуждать детали. Переписка остается в карточке, поэтому ее легко найти даже спустя время.
6. Ретроспектива спринта
После завершения спринта важно провести разбор результатов. Это помогает команде улучшать процессы, находить слабые места и делать следующий спринт эффективнее. Встреча проходит в три этапа. Сначала команда фиксирует, что сработало хорошо.
Затем анализирует, что можно улучшить. После этого обсуждает проблемы, которые мешали работе, и приступают к принятию решения. В Tasky для ретроспективы можно запланировать регулярную задачу и настроить повтор, например, каждые две недели по понедельникам.
7. Анализ производительности
В Tasky есть встроенные инструменты аналитики, которые помогают оценивать выполнение задач, следить за сроками и выявлять узкие места в работе. Для анализа соблюдения сроков есть тайм-трекинг и статистика по завершенным задачам. Если команда систематически не укладывается в дедлайны, можно детально изучить причины: завышенные ожидания, нехватка ресурсов или перегруженность отдельных сотрудников.
Коротко о внедрении Scrum в удаленной команде
Разберитесь, какие задачи Agile и Scrum должны решить. Например, ускорить работу, повысить прозрачность или улучшить координацию. Без четкой цели внедрение Scrum не даст результата.
Внедрите удобные инструменты для управления проектами. Например, komUnity поможет распределять роли, управлять бэклогом, отслеживать прогресс с помощью Kanban-доски и вести обсуждения внутри задач. Это упростит контроль за работой и повысит прозрачность процессов.
Назначьте Product Owner, который будет определять приоритеты, и Scrum Master, который организует процесс управления проектами. Остальные должны понимать, за что они отвечают и как работают по методологии Scrum.
Начните с одного спринта. Выберите задачи, которые реально выполнить за спринт, и поставьте четкие критерии результата. Не пытайтесь охватить весь проект сразу.
Адаптируйте команду к новым процессам. Методология Agile и Scrum требуют повышения гибкости работы, поэтому важно обучить сотрудников и дать время на привыкание. Начните с небольших изменений, проводите ретроспективы и регулярно собирайте обратную связь, чтобы улучшать процесс.